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你好，我退货退款了，商家不退运费

更新时间：2022-09-22 13:32:10
问题描述：
你好，我退货退款了，商家不退运费
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  • 安治国律师
    安治国律师
    服务地区：甘肃-兰州 173-6169-1477
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    您好，商家有没有承诺包邮？
    2022.09.22 13:32:10
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2022.09.22 13:25:45
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