您好，我在拼多多上买的电瓶质量问题巴经三个月左右现在商家我换这换那。退货他不同意，该怎么办？

更新时间：2022-09-20 19:26:16

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您好，我在拼多多上买的电瓶质量问题巴经三个月左右现在商家我换这换那。退货他不同意，该怎么办？

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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁

2022.09.20 09:40:34

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你好，建议申请拼多多客服介入处理。

2022.09.20 16:12:43

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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2022.09.20 08:37:03

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丁万昌律师
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你好，质量问题，可以起诉退货

2022.09.20 19:26:16

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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