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你好,我这边买了东西,一直用不上现在去商家退货,老板不同意,这种怎么办
更新时间:2022-03-13 11:31:15
问题描述:
你好,我这边买了东西,一直用不上现在去商家退货,老板不同意,这种怎么办
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022.03.12 22:31:29
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尚渠律师
服务地区:云南-昆明
这个情况可以向法院起诉
2022.03.13 09:19:44
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施琦律师
服务地区:云南-昆明
你好,可以到12315进行投诉处理
2022.03.13 11:31:15
点赞
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