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以前买了平板电脑,现在质量问题很严重。想退货退款的商家不退货怎么办?

更新时间:2022-08-15 17:37:33
问题描述:

以前买了平板电脑,现在质量问题很严重。想退货退款的商家不退货怎么办?

律师回答区
* 未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
  • 网购卖家约定的时间内不发货,可以催告其继续履行合同,并赔偿损失。根据《电子商务法》电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任

    法律依据:

    民法典》第五百七十七条

    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

    第五百七十八条

    当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

    《电子商务法》第七十四条

    电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。

    2022.08.15 17:37:33
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