期间用京东快递寄到杭州的淘宝店家,需要寻求法律援助,争取赔偿。

更新时间:2022-11-20 08:11:08
问题描述:
我的一台surface pro 6 便携式笔记本电脑因为WiFi模块故障(电脑能正常开机 除了WiFi 其他功能一切正常),我在淘宝选择淘宝店铺“zu旗舰店”下单维修,期间用京东快递寄到杭州的淘宝店家,维修后寄回海口。收到电脑后当面验机不开机,京东快递寄回杭州,杭州的淘宝店家拆开机器,发现机器进液损坏。之后我与淘宝“zu旗舰店”客服和京东快递多次沟通无果,需要寻求法律援助,争取赔偿。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助779188 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
    2022.08.05 10:59:01
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助372138 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    网购的商品在快递途中被损毁的,责任由卖家承担。在网上购物,标的是交付商品且采用快递方式交付的,交付时间是收货人签收时间,交付前发生的标的物损毁风险应由卖方承担。
    2022.11.20 08:11:08
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我在天猫购买了一部苹果手机,手机收到以后开不了机,如果有质量问题便退款,现在商家要把手机给我寄回
购买到有质量问题的商品,可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我是58转转的商家,以前卖了手机去深圳顺丰,第二天就到随后顾客接到后硬不淘宝确认收货假死人,随后到今
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在京东第三方买了电脑,退货前和商家确认过,可以退的,但是京东物流退回去后,这个我要怎么维权?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购电脑,发现电脑散热很差,风扇噪声很吵,与商家联系希望退货,店家以激活后不予七天无理由退货
网购7天无理由退货最新规定主要是《消费者权益保护法》第二十五条,具体内容如下: 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝回收电脑,电脑寄给店家后店家不理我了
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是闲鱼商家,5月1号在闲鱼售出了一台自购平板电脑,沒有产品质量问题,快递公司由闲鱼的快递上门服务项
根据《产品质量法》第四十条规定,对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;造成损失的,应当赔偿损失。售出产品的质量问题,首先应当
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在京东买了一台电脑,但我收到快递时它的外包装已经破损。现在我还可不可以退货
包装破损是可以退货的,因为您的这个包装破损了之后,您是可以直接在快递员给您送货的时候,就直接检查,然后进行一个拒收的,因为您的快递包装破损,就会影响到你里面
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
去理发店漂头,头皮漂浮可以要求赔偿
你好是可以起诉主张对方进行赔偿的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家起诉我,怎么办?
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我今天买了一口价格的黄金,可以退货吗?
您好,您可以保留证据,进行投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一台洗衣机,可以退款吗?不超过7天
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
药店给我乱开药怎么办?
向卫生部门投诉或起诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
自愿交手机给班主任。他发现我玩备用机。星期五问他要回来,他不给。这算造成违法吗
针对此情况,常见的处理方式包括协商、调解或诉讼。首先尝试与班主任沟通协商,若无果可寻求学校或相关机构调解。如仍无法解决,可依法向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我自愿交手机给班主任。然后他发现我玩备用机。星期五回家问他要回来,他不给
首先,可以尝试与班主任沟通,了解不归还手机的原因。如沟通无果,可请家长介入,或向学校管理层反映情况。若仍无法解决,可考虑通过法律途径维护自己的权益。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
刘智朗律师
近期帮助 955 人
您好!我找何林健律师约时间面谈:周一下午二点去林律师办公室可以么?请回复,谢谢!
35秒前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44770 人
你好,与公司签订的租房合同租住公司宿舍,公司午休时间不让员工回租住的宿舍休息是否合理
3分钟前
赖启徇律师
近期帮助 10235 人
手指基金神经断裂伤口长8厘米算什么伤
3分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44770 人
家里人去世,来帮忙的,意外去世,
3分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2863 人
我昨天买一个网课,是不是骗子,然后我联系他,他说因为网课是用我的名字和电话号码买的,退不了
3分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44770 人
问一下提前离职,最后一周请假,离职会不会顺延
12分钟前
卓文强律师
近期帮助 3964 人
欠薪资要怎么整
17分钟前
云南定和律所律师
近期帮助 2908 人
你好,我岳父被车撞人去世了,按照交警说的反而行人责任要大一点可以咨询一下吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询