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在天猫超市买了一些东西,订单显示35公斤多,收取了一些超重费用,请问这算是欺诈吗?该怎么要求赔偿?
更新时间:2022-07-08 12:52:57
问题描述:
在天猫超市买了一些东西,订单显示35公斤多,收取了一些超重费用,到货后实际上只有21.7公斤,请问这算是欺诈吗?该怎么要求赔偿?
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根据我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
2022.07.08 12:52:57
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