我在京东商城网购的一块手表、申请售后维修,他们给给我的解释是这块手表进水了,我该怎么做?

更新时间:2022-07-01 18:06:25
问题描述:
你好,律师,我在京东商城网购的一块手表、经过联系客服得知是生活防溅水的类型,带在手上4/6天后我给关机了 在开机就开不了,申请售后维修,他们给给我的解释是这块手表进水了,如果需要维修 需要自费维修 建议在买一块手表!我该怎么做?
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5位律师解答
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  • 李琴律师
    服务地区:湖北-武汉 180-6401-4480
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    你好,防水手表进水了是有带手表洗澡吗?正常的防水手表防生活用水不防水蒸气的。如果你这边佩戴规范建议找客服协商,提供证据你是正规佩戴。
    2022.06.29 09:01:53
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  • 黄辉律师
    服务地区:湖北-武汉 180-6401-4480
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    您好,您这边协商不成可以拨打12312投诉
    2022.06.29 11:01:34
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  • 石佳佳律师
    服务地区:湖北-武汉 185-0274-7533
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    你好,建议联系官方客服介入处理,1
    2022.06.29 09:23:16
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  • 桂传民律师
    服务地区:湖北-武汉 185-7163-6884
    咨询我
    你好,可向消费者协会投诉。
    2022.06.29 08:26:00
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1928387 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    生活防溅水并不是防水哈,需要区分一下,下次注意
    2022.07.01 18:06:25
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