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你好，我在淘宝买了一根金手链，但我最近发现他是假货，商家却不承认售假和退款，我能通过什么方式维权呢

更新时间：2022-06-25 08:28:32
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你好，我在淘宝买了一根金手链，但我最近发现他是假货，商家却不承认售假和退款，我能通过什么方式维权呢
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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