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我今天在实体店里买了洗碗机，没有送货，回来后发现导购报了虚假信息，商品并不是新款，想退款可以吗？
更新时间：2022-11-25 01:36:04
问题描述：
我今天在实体店里买了洗碗机，没有送货，回来后发现导购报了虚假信息，商品并不是新款，想退款可以吗？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
蒋爱兵律师
服务地区：广西-南宁
137-6844-3988
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你好，与商家协商退换货即可。
2022.06.22 22:51:39
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
2022.06.22 21:59:33
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损害赔偿律师团队
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已帮助
536615
人 · 响应时间
平均3分钟内
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打12315要求退款最终是否能退款，需要依据具体情形而定，如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为，拨打12315进行举报。如果情况属实，商家确实存在欺诈行为，是能够要求获得退款以及法律规定的赔偿。
2022.11.25 01:36:04
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廖中晖律师
服务地区：广西-南宁
你好，这个情况可以协商退货
2022.06.22 22:10:45
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