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你好我买的鞋不到一个月断底了,卖家说过了质保,这种问题一般怎么处理
更新时间:2022-06-11 16:37:46
问题描述:
你好我买的鞋不到一个月断底了,卖家说过了质保,这种问题一般怎么处理
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨振超律师
服务地区:河南-郑州
135-2556-1889
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可以找卖家协商处理,协商不成可以投诉
2022.06.10 10:01:17
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022.06.10 08:51:07
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梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
你好,建议及时向消费者协会或者工商部门投诉解决。
2022.06.10 08:58:13
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丁兆凯律师
服务地区:河南-郑州
你好,如果存在质量问题,可以投诉的。
2022.06.11 16:37:46
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