刚买的鞋子穿了大概一个小时，商家说不是质量问题不退换，该怎么处理

更新时间：2021-02-25 06:21:24

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您好，刚买的鞋子穿了大概一个小时，就出现气球褪色，商家说不是质量问题不退换，该怎么处理

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消费者购买到具有质量问题的产品的，可以要求商家进行退换货，如果因产品质量问题造成了损害的，可以要求生产者承担侵权责任。

2021.02.25 06:21:24

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