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我在网上买了网课，网课没有达到预期效果，我想退款，客服不给退（有合同，符合合同退款要求）应该怎么办？
更新时间：2022-11-25 22:55:44
问题描述：
我在网上买了网课，网课没有达到预期效果，我想退款，客服不给退（有
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，符合合同退款要求）应该怎么办？
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
朱建宇律师
服务地区：山东-菏泽
158-0672-9911
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协商不成， 可以起诉解决， 进一步沟通我， 教你怎么做
2022.06.09 16:33:51
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你好搜集
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2022.06.09 15:59:51
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课外培训机构不给退款的，消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉，或者以培训机构违约为由向法院起诉，维护自己的权益。
2022.11.25 22:55:44
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