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拍照，办了套餐，交了钱，要求退款，签字时说，概不退款，请问还能退款吗？是不是不能全额退款了？

更新时间：2023-01-19 07:41:24
问题描述：
拍照，办了套餐，还送了东西，交了钱，现在又想换一家了，要求退款，签字时说，概不退款，请问还能退款吗？是不是不能全额退款了？
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    你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
    2020.09.14 09:47:35
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    按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的，不给退就打电话12315投诉他，12315会支持你的。
    2023.01.19 07:41:24
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