你好我前几天买的手机，出现故障商家不给换也不给退货

更新时间：2022-11-26 20:57:24

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2022.05.31 15:24:52

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可以通过诉讼维权

2022.05.31 11:31:51

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网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。

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