出现质量问题商家不给我退也不给我换?

更新时间:2023-01-13 10:40:17
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我刚刚在京东买的新手机 出现质量问题 商家不给我退也不给我换?
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    可以向卖方所在地消费者协会投诉维权
    2020.11.12 09:05:02
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    法律分析:可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2023.01.13 10:40:17
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您好,协商不成,可以起诉解决。
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