出现质量问题商家不给我退也不给我换?

更新时间:2023-01-13 10:40:17
问题描述:
我刚刚在京东买的新手机 出现质量问题 商家不给我退也不给我换?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1493556 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    可以向卖方所在地消费者协会投诉维权
    2020.11.12 09:05:02
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1193978 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析:可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2023.01.13 10:40:17
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我买了个手机才7天,刚买的时候7挑包退换,现在出现问题了,商家不给换
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
手机质量问题 商家不退也不给我换?
对于无质量问题便不退不换的行为,工商局一般不会管,因为前述行为并未违法。但是,除特定商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
刚买的手机有质量问题,商家不给退货
《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了一部手机发现质量问题交过钱,商家又不给退群,商家不给换,我们该怎么办
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商品出现质量问题,我找商家退款,商家不退
你好:可以起诉解决,也可以向消协投诉解决
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
羽绒服刚买了两三个星期,可以退还或者还一件
向消费者协会投诉,看能不能协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
怎样投诉?打12315
目前遇到什么情况?有什么诉求
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多买东西退货不退款怎么处理?
退货不退款可多渠道解决。协商快速高效;平台介入适合纠纷金额小、证据充分情况;起诉则适用于金额大、证据确凿且不怕耗时的情况。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
路边摊买到坏榴莲怎么办
可以直接去找商家索赔
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年在游戏账号平台进行了消费购买账号,因为未成年使用了家长的身份证进行购买,因家长有手术无法陪同去
可以退款。操作方式:1. 与游戏平台客服联系,说明情况并提供相关证据,协商退款事宜。2. 如协商不成,可向当地市场监督管理局投诉,寻求官方介入处理。3. 派出所
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
1分钟前
周清智律师
近期帮助 23808 人
我是暑假工我已经干满一个月我不想干了老板不让我走
4分钟前
张诗浪律师
近期帮助 378 人
我儿李未满17周岁,被涉嫌介绍卖淫案刑拘在看守所,用他手机转帐多次。被强迫的,请问一下能判多久
6分钟前
孙志伟律师
近期帮助 45281 人
晚上室外气温在二十七度,屋里肯定更热,在这种情况下学校不给宿舍里开空调应该怎么处理
7分钟前
梁成顺律师
近期帮助 15450 人
您好,能咨询个问题吗?
8分钟前
王观涛律师
近期帮助 1576 人
我的朋友怀孕医疗事故人流大出血
15分钟前
梁成顺律师
近期帮助 15450 人
施工总承包单位将主体结构劳务分包给具有相应资质的劳务分包,违法吗
21分钟前
刘婉律师
近期帮助 698 人
你好想找一位有电信诈骗相关经验的律师
28分钟前
程杰律师
近期帮助 28072 人
工地不让做饭,有的甚至不吃饭上班,开出7000元的罚款,另外追加老板的2000元的罚款,合法吗?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询