您好,我在淘宝平台买了一部手机,手机不能正常使用退回去以后,找不到商家退款了

更新时间:2022-05-28 20:39:20
问题描述:
您好,我在淘宝平台买了一部手机,手机不能正常使用退回去以后,找不到商家退款了
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助694118 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2022.05.28 12:10:54
    点赞
  • 吴禹娴律师
    服务地区:湖南-长沙
    您好!建议向官方客服投诉。
    2022.05.28 20:39:20
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在淘宝上买了一个苹果手机,结果是假的,但是联系不到卖家,可以退款。
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了一部七天不到就坏了的手机,商家拒绝退货。
  《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在淘宝上买了一部手机,手机拿回来之后呢,还是不给我退钱。手机已经寄回商家那里,但是商家拒绝收。
商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购手机用过退货,我在淘宝买了一部手机,商家也签收了,可还不给我办理退货退款,怎么办!
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购手机用过退货,我在微信公众号买了一部手机,商家说可以无理由退货,但是我联系不上客服和商家怎么办?
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多付了两件货,只收到一件货怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家不同意退款,说支付运费侵犯消费者权益
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买的二手电动车没有手续,可以取回吗?
您好,建议配合交警处理,以防产生不利风险
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买到过期产品怎么办?
买到过期产品,及时维权。先与商家协商退货退款;若商家拒绝,可向消费者协会投诉或起诉至法院。保留购物凭证,以便维权时提供证据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
72v两轮电动车,算机动车,轻型摩托吗?
对于72v两轮电动车是否算机动车或轻型摩托,常见处理方式包括查阅相关法规、咨询交警或专业律师。选择处理方式时,应考虑当地交通法规的明确性和复杂性,以及个人对法规
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多平台买的东西,然后拼多多平台介入帮我申请的全额退款商品,但是商家后面要求我补交差价
如果商家坚持要求您补交差价,您需要注意以下法律事项:首先,确保保存好所有与购买和退款相关的证据,包括订单详情、退款记录、与商家的沟通记录等。其次,了解相关消费者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买我买了四台全自动手套机
如果全自动手套机存在质量问题,您可以先与卖家协商退换货或修理。若协商无果,可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。在维权过程中,请保留好购买凭证、产品照片等相关证
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
余联刚律师
近期帮助 112471 人
你好我要准备离婚,需要一位委托律师,希望能解决我的困扰
刚刚
河南光法南阳律师
近期帮助 28943 人
在张仲景医院住院期间医生私下让病人买药(他的私人诊所)且是三无药品冒充藏药
13秒前
刘斌律师
近期帮助 15387 人
我做了两个多月叼时间老板要付他买保险的费用
1分钟前
河南光法南阳律师
近期帮助 28943 人
司法冻结银行卡
1分钟前
余联刚律师
近期帮助 112471 人
请问公务员录制自己的讲课视频出售给培训结构违法违规吗
1分钟前
李玉鸽律师
近期帮助 161 人
公司没有新签项目,安排我先休年假,这样合理吗
4分钟前
阳荣律所律师
近期帮助 8495 人
我方闯红灯被撞骨折、事故负主要责任、怎么找对方保险公司理赔误工费什么的
5分钟前
郑伟律师
近期帮助 2364 人
被告律师庭审中诬告陷害原告,原告可否向法院起诉律师?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询