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您好,我在淘宝平台买了一部手机,手机不能正常使用退回去以后,找不到商家退款了
更新时间:2022-05-28 20:39:20
问题描述:
您好,我在淘宝平台买了一部手机,手机不能正常使用退回去以后,找不到商家退款了
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022.05.28 12:10:54
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吴禹娴律师
服务地区:湖南-长沙
您好!建议向官方客服投诉。
2022.05.28 20:39:20
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