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昨天买的读书郎平板。回来以后有一个软件，一打开就闪退。第二天如果想退货的话，他能退吗？
更新时间：2022-11-27 12:34:30
问题描述：
昨天买的读书郎平板。回来以后有一个软件，一打开就闪退。第二天如果想退货的话，他能退吗？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
丁力律师
服务地区：江苏-无锡
152-6152-1206
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可以协商沟通要求退的，
2022.05.25 12:22:18
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平台法律顾问团队
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可以由双方进行协商处理
2022.05.25 07:05:52
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找法网咨询顾问
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1296599
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平均1分钟内
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根据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2022.11.27 12:34:30
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刘陆琴律师
服务地区：江苏-无锡
一般是可以的，质量问题厂家应该负责
2022.05.27 15:28:27
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