您好，在得物上面买的鞋子，质量有问题，货退回去了十几天，但是他们不退款

更新时间：2022-05-16 14:46:23

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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你好，可以去消费者协会投诉了

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鞋子质量出现问题，退款可以不退货吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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网购古筝破损退货后卖家不予退款

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我在微商那买了鞋子，第一次发过来的时候质量有问题，然后我选择了换货，我跟他说退款，他也不同意

协商补偿，可以向人民法院起诉。

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因质量问题，退换货，卖家收到货后，不换货，有不退钱

因产品质量问题导致退换货时，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者有权选择退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。消费者进行退货、更换、修理的，经营者需

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我在商场买的鞋子，刚了还不到半小时就发现鞋子有质量问题，我要求退款，商家不给退款

可以向消费者热线投诉或者向工商局投诉

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网购换货卖家不发货，淘宝买东西，质量有问题，与商家联系好退款，但商家要求不要发申通、商家确说没人签收

你好！商家的做法不合理。商家不签收的情况有和客服反映过吗？如果客服不处理，你可以拨打消费者投诉热线进行投诉。商品金额是多少呢？如果金额很大，你很着急的话可以起诉

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促销品有质量问题能否退货

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网购换货卖家不发货，质量有问题我退回去了。商家已经签收了，但是他不退款。

产品出现质量问题时，销售者应当负责修理、更换、退货，并赔偿给购买产品的消费者造成的损失。具体情形包括： 1. 产品不具备应当具备的使用性能，且事先未作说明；

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出了质量问题，卖家也找到了质量问题的原因，我把货退给他了。但是收到货卖家一直拖着不给退款怎么办

你好，如果是网上买的可以在网上投诉，如果是线下买的可以搜集证据，向法院起诉维权

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我买的东西质量不行，把货退回去了商家现在不给退款怎么办

如果卖家不同意退款，请确认是否已经在页面上发起退款如果已经申请退款，请关注页面超时时间，并通过阿里旺旺联系卖家询问原因，如因为运费或者退款原因选择错误等理由，

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