首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
贵州法律咨询
>
安顺法律咨询
>
安顺消费者维权
> 咨询详情
网购换货卖家不发货,质量有问题我退回去了。商家已经签收了,但是他不退款。
更新时间:2020-06-26 07:15:28
问题描述:
你好,我在拼多多上面买的东西,质量有问题我退回去了。商家已经签收了,但是他不退款。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
268990
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
2020.06.14 04:09:04
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1434288
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
2020.06.16 04:09:05
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1132271
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保,是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”,即是明示担保义务。
一般产品质量责任,又称瑕疵担保责任,是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺,给消费者造成损失所应当承担的
损害赔偿
责任。由于这种
民事责任
是基于合同关系发生的,因此这种民事责任是
违约责任
。
2020.06.20 15:57:31
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
635241
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2020.06.26 07:15:28
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
63893
你好吗?拼多多买的衣服不合适,然后退了。他们签收了,但拒绝退款。不管怎么联系他们,他们都不回复我。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
仲裁费用收取标准是什么?
仲裁文章
北京限号的时间
北京限号时间
你好律师我在拼多多买的衣服坏了,衣服寄回去了,商家已经签收了,但商家一直没有退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
社保户口所在地怎么写
户口所在地
你好,我在xxx购买的东西,我退货了,商家不给我退款,我该怎么办,好多天了
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我在唯品会买了衣服,但是不满意,我退了,对方说已经签了,我的退款没有发给我。
关于网购维权,首先你要找到充足的投诉理由,然后先与店铺售后进行协商,如果店铺的处理你不满意的话,还可以去淘宝售后处投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因质量问题退货退款。卖家收到货以后不退款
您好,您可以联系淘宝平台客服协商。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买东西,卖家发货不检查,导致质量问题,质量问题我发的快递到付,卖家拒收不给我退款
你好,这种情况你可以找客服进行投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
900
淘宝购物,质量问题,退货后卖家收货不退款
你好,可以向官网投诉,或向消协投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
605
换货卖家不发货
协商解决好
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
已经知道发错货对方拒绝退货
直接向平台进行投诉,或者通过诉讼方式维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
425
抖音退款必须经过主播吗
法律分析:抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
375
我点外卖吃出异物,在12315平台投诉快10天还没有结果
法律分析:可以同向12315消协投诉,由他们出面解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。法律依
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
265
买到过期饮料,12345说我没有证据证明在那家店买的怎么办
买了过期的饮料,应该向消费者协会投诉,需要保存好结账的发票和单据,拿着这些证据去消费者协会去投诉,这样可以获得十倍的赔偿。当然也可以和商家协商来解决,如果协商无
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
在荒野里玩的钱可以退吗?
法律分析:可以退钱。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百五十七条民事法律行为无效,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还,不能返还或者没有必要返还的,应当折
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
今天花了1000元换了窗户的胶条,事后才反应过来太贵了还能追回点钱吗
你好,你可以向商家投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买电动汽车在实体店想退货不退货
你好建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
老北京牌方便面的生产日期容易被擦掉,正常吗?
你好,积极到消协或者工商监督部门处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
安顺律师
同城律师:
关岭律师
平坝区律师
普定县律师
镇宁律师
紫云县律师
西秀区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
产品质量问题处理协议书
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
35分钟前
周汉超律师
近期帮助 142 人
对方公司是独资企业,可以追加出资期限未到期的公司股东为被执行人吗
36分钟前
周汉超律师
近期帮助 142 人
丰胸产品没效果可以退款吗
40分钟前
朱建宇律师
近期帮助 25009 人
你好律师,我想咨询你个问题,
2小时前
何江律师
近期帮助 35081 人
微乐花强制下款后怎么办
2小时前
孙虹艳律师
近期帮助 299 人
我们家与邻居有民事纠纷,我们又没犯法这是什么意思,是不是侵犯人权,我们该怎么维权
2小时前
毛平律师
近期帮助 1360 人
退婚呀可以要回彩礼吗
2小时前
姜月律师
近期帮助 24473 人
村二委是否可以通过村民代表会,决议,农村征地权益分配
2小时前
姜月律师
近期帮助 24473 人
我被骗1000多块钱可以向公安起诉吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询