收到货戴了两天说她肤色戴着显黄要求退货说打工人不容易什么的,结果她不退了,然后又过了二十多天,我告知

更新时间:2022-11-29 09:05:50
问题描述:
我是淘宝卖家,做了十几年的天然水晶首饰,卖的都是真货,价格也是压得比市场价低,赚一点合理的手工费。买家也在我这买了几个月东西了,在我这买了一个1万出头的舒俱来镯子。收到货戴了两天说她肤色戴着显黄要求退货说打工人不容易什么的,我说没事的没事的七天无理由退换就同意了,结果她不退了,说很喜欢舍不得了。然后又过了二十多天,来找我退,我告知超时不能退了,她这次说是十四岁孩子拿她手机买的,她是孩子妈妈,说我不退就是诱拐未成年??这合理吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助118492 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    您好,建议积极协商处理
    2022.05.14 14:54:14
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1335050 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    对于无质量问题便不退不换的行为,工商局一般不会管,因为前述行为并未违法。但是,除特定商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
    2022.11.29 09:05:50
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我才买了一个鞋柜,退货,他却不给我退,说是装了不能退,那7天无理由退货是什么意思啊?我该怎么办
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在服装店里买件衣服,当时感觉还好,跟他退货,他不愿意,我要怎样解决退货问题呢?
法律分析:店里买衣服不能退,是侵犯消费者合法权益的行为。营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问网上买东西,商家发假货给我,我没下单前就和商家说了,他就是不退,我要怎么把钱要回来呢!
根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多只成功退款,商家还是让我退货起诉我。我该怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在淘宝上购买了不合格的产品,如何投诉
消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一个账号,不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
由于产品质量问题,商家要去法院告诉我,怎么办
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商品有质量问题,商家让我退货或补款怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
申请128g手机缺给我的是64g手机怎么办
首先,尝试与商家沟通,说明情况并要求退换符合约定的128g手机。若商家同意,可按照商家要求操作。若商家拒绝或拖延处理,可收集购买凭证、沟通记录等证据,向消费者协
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是全封闭式三轮然油车要带头盔吗
全封闭式三轮燃油车驾驶人应佩戴头盔。具体操作如下:首先,选择符合国家标准、质量合格的头盔;其次,正确佩戴头盔,确保固定好扣带,调整至舒适且不易脱落;最后,驾驶过
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
结果因为其中一个人时间不方便没有选择物品,最后剩下的物品质量不好,那个人不同意怎么办
建议协商处理,可调整物品分配或补偿。协商不成可考虑调解,由中立方提出方案。若仍无法解决,可提起诉讼,由法院裁决。具体操作需根据实际情况灵活应对。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
4分钟前
陈路芳律师
近期帮助 7328 人
你好我是一名学生,我今年遇到了事情不知道怎么办
40分钟前
陈榕青律师
近期帮助 334 人
厂里一直给员工排休,排休不给工资还扣钱
1小时前
王丹律师
近期帮助 5330 人
律师你好,哥哥去世,哥哥的小孩。未成年由他前妻,做为他的妹妹,没工作也要承诺医疗费吗
1小时前
王丹律师
近期帮助 5330 人
我有户无宅,向村委申请宅基地,村委以各种理由推脱
1小时前
王丹律师
近期帮助 5330 人
邻居跳楼死在我家露台上,怎么办
1小时前
王丹律师
近期帮助 5330 人
劳务工伤问题
1小时前
天习律所律师
近期帮助 41410 人
未成年人开改装摩托车炸街把他车砸了犯不犯法
今天 00:48
许睿律师
近期帮助 2381 人
并且提出离婚。比如离婚后如何保障男方还能节假日或者必要时去探望女方的父母(父母年纪大了,离婚协议。
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询