商家收到退货申请，但客户不愿退货，该如何处理？

更新时间：2022-05-14 06:34:59

问题描述：

你好，我是商家，客户收到货，申请退款，退款成功了，但客户不肯退货怎么处理

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1568336 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2022.05.14 06:34:59

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

商家以各种理由不退款怎么办

商家以各种理由不退款怎么办

你好，我想问一下，网购买东西收到货是坏的，商家不退款怎么办

法律分析：网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

消费者可以向消费者协会投诉吗

消费者可以向消费者协会投诉吗

经营者有哪些法定义务

经营者有哪些法定义务

你好，拼多多退货退款商家收到后不退款该怎么办

多收的货款不退还了可以起诉解决。起诉是依法向法院提出诉讼，请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉，在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑；刑事附带民事

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家不发货不退款怎么处理

卖家不发货不退款怎么处理

你好，我网上购物买了个东西，想去退款退货，但商家不让怎么处理？

网购退货如果卖家同意退换却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

您好，咨询一下，微信上买的东西，发货了，还没收到货，我想退货，商家不退货，怎么办

法律分析：微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，商量一下，微信上买的东西，发货了，还没收到，我想退货，商家不退货，怎么办？

法律分析：微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，买了货，因质量问题退货，供应商不肯退货，这个怎么处理

买的东西只是不想要了，一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

你好，我是抖音商家给客户退款了，客户不给退货，怎么处理？

您好，如果数额不是很大的话，我建议你们协商解决。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

你好，买家申请仅退款不退货怎么办？犯法不？

你好，找买家沟通协商处理吧。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我的摩托车被取消了，还需要报废吗？

一、摩托车到了强制报废时间，但是没去注销，肯定是有一定的影响二、会影响到摩托车的驾驶证，因为车子已经被强制报废了，但是这辆报废车的信息，还是绑定在车主身上的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

今天在手机店，才发现是p50e

你好！建议打12315投诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我在快手上买东西，不退货，有运费保险，不承担任何费用，剩下的6元不退还给我。

您好可以协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我想在厂家退货，他不退货怎么办？

供应商不接受退货最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉。同时也可以通过诉讼途

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

申请退货的最新协议书

5869人下载

刚刚

金志刚律师

近期帮助 4924 人

夫妻共同和爸妈一起开店找的钱，然后钱由爸妈保管，爸向别人借钱给儿媳买房，归谁

15秒前

黄龙泉律师

近期帮助 15353 人

已破产的公司还能被法院强制执行吗

1分钟前

顾春龙律师

近期帮助 2449 人

我在租凭公司租了电动车交有丢失险也报警了没找到现在租车公司要我赔钱

1分钟前

揭志文律师

近期帮助 70468 人

你好我是越南人在中国结婚可以去澳门工作吗

1分钟前

余联刚律师

近期帮助 113865 人

我们跟甲方签单了合同，工人也进场了，预付款保函也履约了，但对方预付款迟迟未付，我们能取消合同吗？

2分钟前

汤洋律师

近期帮助 161 人

羁押期间可以见家属？

2分钟前

九转律所律师

近期帮助 28246 人

民事诉讼高院发回异地法院再审的条件是什么

2分钟前

吴丁亚律师

近期帮助 73629 人

丈夫有犯罪前科，妻子能入党吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟