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就是我在拼多多买了个东西,不需要退货,如果说他要我退货怎么办,然后说快递上门拦截。
更新时间:2022-11-30 12:56:05
问题描述:
你好,就是我在拼多多买了个东西,但是因为他少发货了,跟他讲他态度不好,我就找拼多多客服,客服说帮我退款,不需要退货,然后我就同意了,而且我问的很清楚,如果说他要我退货怎么办,拼多多客服说找他就可以了。现在商家让我补差价,然后说快递上门拦截。
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那你可以直接起诉然后进行维权
2022.05.01 21:56:29
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卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的
证据
向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。
2022.11.30 12:56:05
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