我在拼多多上买的商品,已经发货了,商家又让我申请退款,说快递到不了,我不想退,想知道怎样处理

更新时间:2022-12-11 22:13:06
问题描述:
我在拼多多上买的商品,,已经发货了,,商家又让我申请退款,,说快递到不了,,我一看价格涨了好几倍,,我不想退,,想知道怎样处理
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    卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金
    2022.12.11 22:13:06
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