快递员电话开始是关机，联系商家退款要求我退货填写退回的单号才能退款，请问我该怎么办

更新时间：2022-04-08 11:18:26

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您好，我在拼多多下单的货一直显示在派送，五了还没送到，快递员电话开始是关机，现在是欠费，联系商家退款要求我退货填写退回的单号才能退款，请问我该怎么办

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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