同意退款,商品可以自行处理,还需要退货吗

更新时间:2022-03-28 19:07:29
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2022.03.28 19:07:29
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你好,建议我方向平台客服人员或工商局部门投诉
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