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商家发错货,要求退货退款,已退货,但没有退运费,有运费险
更新时间:2022-02-25 19:12:57
问题描述:
商家发错货,要求退货退款,已退货,但没有退运费,有运费险
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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