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在拼多多上购买的衣服商家发错货,可以申请全额退款吗?同时,不退货是否合法?
更新时间:2021-03-20 13:22:30
问题描述:
老师,我在拼多多上买衣服,但是商家发错货了,我可以申请全额退款吗?但是不退货可以吗?
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根据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第二、没有国家规定和当事人约定的;第三、符合法定解除
合同
条件的;第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
2021.03.20 13:22:30
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