免税品可以退货吗,我在拼多多上买了手机包,同意退货退款。退货商家已经收到了,退货运费险没有退。我如何主张我的运费。

更新时间:2020-07-05 19:15:33
问题描述:
我在拼多多上买了手机包,价格23元,货到后,不理想。经和商家沟通,同意退货退款。退货商家已经收到了,货款退回来,扣了一元钱,说是活动扣款,但是至今为止,退货运费险没有退。我如何主张我的运费。请帮助。謝谢!
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    你好,如果经营者明知商品或服务存在缺陷,仍然向消费者提供,并导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害,受害人有权要求经营者赔偿损失,并可能面临所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿是惩罚性赔偿的一种,其适用有严格的条件,具体是否承担要看行为性质。
    2020.07.05 19:15:33
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已经过了退货时间,协商后商家同意退货退款,但商家收到退货,不退款,应该怎么投诉
去买的自行车,已经过了退货时间,协商后商家同意退货退款,但商家收到退货,不退款,协商不理踩,应该怎么投诉
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我要求退款退货,而商家只同意换货,我该怎么办?
您好,您可以要求退货。我国消费者权益保护法规定如下: 第二十四条?经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营
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无理由退货≠恶意退货
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父母可以要求商家退货吗?
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修理、更换、退货 84111
卖家同意退货退钱,我货寄给商家,后来商家没发现我的申请退货退款,我撤销了,请问该怎么办
你好,这属于消费者权益纠纷,你可以向相关网站和工商部门投诉,要求帮助解决。
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可不可以退货。
你好,可以拨打12315,请求当地的消费者协会进行协助。
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