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买了一双鞋，一系鞋带就破了，然后它上面显示可以退货，然后他又不给我退了
更新时间：2022-02-17 21:17:55
问题描述：
买了一双鞋，一系鞋带就破了，然后它上面显示可以退货，然后他又不给我退了
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022.02.17 21:17:55
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