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我实体店卖的羽绒服，顾客穿过来，吊牌剪掉了，又来退货，我不同意，但是她们要退，我应该怎么办

更新时间：2022-01-03 22:32:46
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您好，我实体店卖的羽绒服，顾客穿过来，吊牌剪掉了，又来退货，我不同意，但是她们要退，我应该怎么办
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    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    2022.01.03 22:32:46
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