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昨天在实体店买了一件羽绒服，发现衣服袖口，其他款都不喜欢让店员给我退款，店员不同意，这个合法吗？
更新时间：2019-01-24 15:33:28
问题描述：
昨天在实体店买了一件羽绒服，当时试穿了比较满意，后来回家一看，发现衣服袖口，领口等多处有穿着过得痕迹，就让店员换一件，店员说没了，让换其他款，其他款都不喜欢让店员给我退款，店员不同意，这个合法吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
姚志斗律师
服务地区：北京-北京
您好，如有争议，可以向卖方所在地消费者协会投诉维权
2019.01.24 15:33:28
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