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我在网上买了猫,运送过程中死了,商家拒绝退款,我该怎么办
更新时间:2021-12-25 19:59:22
问题描述:
我在网上买了猫,运送过程中死了,商家拒绝退款,我该怎么办
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消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.12.25 19:59:22
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