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我在网上买了个东西,在过程中申请退款,但是过了两天,我联系商家,但商家没理我,我应该怎么办
更新时间:2023-01-25 01:51:44
问题描述:
我在网上买了个东西,在过程中申请退款,成功了,但是过了两天,快递到了,我联系商家,但商家没理我,我应该怎么办
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民事诉讼怎么办啊,去那里告啊
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法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
2023.01.25 01:51:44
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