我在拼多多网上买东西,货一直没有到我申请退款,并不是因为我个人原因,商家不理人了,该怎么办?

更新时间:2020-04-21 13:50:38
问题描述:
我在拼多多网上买东西,货一直没有到我申请退款,并不是因为我个人原因,是因为我他们的服务态度超级不好,所以我申请退款,但是客服他没有处理,也没有拒绝,现在钱不见了,货不发了,商家不理人了,该怎么办?
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  • 胡党菊律师
    服务地区:重庆-重庆
    网购,在一定期限内商家退款申请没处理的会默认已同意退款。你也可以找拼多多平台介入处理问题
    2020.04.21 13:50:38
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  • 郑小克律师
    服务地区:重庆-重庆 177-2366-5726
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    2020.04.21 12:55:23
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