我在某公众号误充值150,客服答应退款,如果逾期不退款,我可以向消费者协会投诉吗?

更新时间:2021-12-09 20:59:07
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我在某公众号误充值150,客服答应退款,如果逾期不退款,我可以向消费者协会投诉吗?
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    消费者协会主要受理下列两类投诉:(1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉;(2)消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉
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然后我申请退货退款,结果平台客服直接给我退款了,商家说我恶意退款,说我诈骗,请问我要怎么处理?
您好!建议您及时处理相关的函告事项,收到律师函下一步对方一般会提起诉讼。
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我在网上买了鞋,卖方答应退款。结果,退款的时候,她说不能退款。这不是欺骗消费者吗?
一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者: (1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品; (2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; (
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通过朋友在外地买的衣服,不满意,想退款,可是商家不同意,说人家店里没有过退货可以打消费者协会投诉吗?
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一个关于游戏充值想申请退款,如果商家最终没有同意退款(或退部分金额)是否可以致电12315投诉?
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申请退款商家不理我,我和商家沟通希望退货,退款关闭,我又再次说退款,他不同意,人工客服说是虚假交易,
淘宝买卖发生纠纷先找淘宝客服进行投诉,如仍然无法解决问题,可以通过民事诉讼方式解决。
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申请退款商家不理我,我想找商家退款,但是他不给我退款,消费者协会能帮我解决吗
您好,建议收集固定好聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料,后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系讲解详细处理意见。
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买车付了首付,还能退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你刚买的衣服洗了一次就烂了。你能换吗?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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可以集体诉讼维权
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我在微信上给商家买了绿松手镯。我能要求商家退款吗?如果商家现在不退款,我该怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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他让我退款。如果我不退还报警,我会进监狱吗?
建议协商解决,协商不成可以报警或起诉
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货物到后因质量问题仅退款,因退款金和货物归属问题发生纠纷,退款金和货物的归属应该怎么分配?
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(4399怎么退钱
针对退款问题,常见处理方式有联系客服协商和报警处理。根据具体情况选择合适方式,如涉及欺诈可报警,普通退款问题可联系客服解决。
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