在网购平台上,买了东西,平台以订单异常,在不和我商量的情况下直接退款了

更新时间:2021-12-09 10:16:29
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在网购平台上,买了东西,平台以订单异常,在不和我商量的情况下直接退款了
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    网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
    2021.12.09 04:50:24
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我在淘宝买东西她们不接受平台交易,要私下交易,现在我要求退款,她们不回话有没有投诉平台?
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
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你好,我在x二手交易平台上买了手机进入了发货状态。我希望平台不要退款。
您好,建议通过平台协调卖家协商解决,也可以投诉
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我这边在网购平台上购买了东西,然后再平台显示没发货的时候申请的退款,但是商家说已经发货了
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
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在电商平台购物后,因为电商问题没有给我发货,平台要求给我退款,现在商家辱骂我
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
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我在淘宝平台买的东西,下订单之后误点了确认收货。也不退款。联系淘宝客服。
卖家拒不发货,也不退款。联系淘宝客服。客服说没办法——投诉维权
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我付款了,给拼多多商家平台,但是平台后台的订单看不到信息,我想申请退款,还能要回来吗?
法律分析:可以。一般退款的话,要申请退款,要找到订单才可以申请。如果没有找到订单,是没办法申请退款的。这个时候可以找客服。当然订单删除后,还是可以在回收站找回来
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在微信微信上买东西给钱却不发货
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
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假如我在网上买了手机却私下交易,买的手机和商家说的不一致怎么办?
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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我在淘宝上买东西,但我已经确认收货了怎么办
对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据
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网上买了双冠高效U盘,怎么办?
您好,您有保留相关的证据吗?对方承诺的效果有记录吗
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网上购买的吹风机爆炸,能否要求商家赔偿?
网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
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你好,我想问一下网购的衣服发现质量问题,但是超过了七天无理由退款的时间还可以申请退换货吗?
网购衣服超七天发现质量问题,先与商家沟通协商退换货。若商家拒绝,可收集证据向消费者协会或市场监管部门投诉。处理时需保留购物凭证,详细记录问题,以便维权。
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给商家发信息是不回复我的转态,和平台协商原价退给我了,我的诉求是要求赔偿
为支持索赔请求,您应准备以下证据:购买口罩的订单记录或发票,证明购买事实;口罩中头发的照片或视频,证明商品问题;与商家的沟通记录,证明商家不回复或不处理;平台的
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私下交易不给发货咋办呢
私下交易不给发货,可以选择通过法院起诉或向工商行政管理部门投诉来处理。具体选择哪种方式,需根据交易情况、证据掌握程度和个人意愿来决定。
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