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我在淘宝平台买的东西,下订单之后误点了确认收货。也不退款。联系淘宝客服。
更新时间:2023-01-07 00:08:15
问题描述:
我在淘宝平台买的东西,下订单之后误点了确认收货。 卖家拒不发货,也不退款。联系淘宝客服。客服说没办法。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
韩继强律师
服务地区:吉林省-延边州
138-4432-4085
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卖家拒不发货,也不退款。联系淘宝客服。客服说没办法——投诉维权
2021.01.15 08:05:29
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淘宝卖家不发货的解决办法:
1、买家与卖家协商申请退款;
2、如果此前对
违约责任
有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。
卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除
买卖合同
)或要求卖家承担约定的违约责任。
2023.01.07 00:08:15
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