可是商家一直不退款给我，我该怎么办？跟商家客服也联系了，就是不给解决，都快三个月了

更新时间：2021-12-07 01:14:16

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您好，在吗？我想问一下，我在快手买的东西，我把货退回去了，可是商家一直不退款给我，我该怎么办？跟商家客服也联系了，他们一直拖，就是不给解决，都快三个月了

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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