我在淘宝买的抽油烟机出现质量问题，商家搬离平台，客服只愿义赔偿30元

更新时间：2021-12-05 14:56:33

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我在淘宝买的抽油烟机出现质量问题，商家搬离平台，客服只愿义赔偿30元

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因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。

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