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在淘宝上购买的家具出现质量问题，卖家不肯退货，我要退货，他说费用我承担
更新时间：2019-03-29 16:22:26
问题描述：
在淘宝上购买的家具出现质量问题，卖家不肯退货，投诉无门，我要退货，他说费用我承担，请问怎么维权
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
2019.03.14 19:29:35
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李建成律师
服务地区：北京-北京
按照责任区分追究对方责任
2019.03.14 17:10:26
点赞
苏荣杰律师
服务地区：北京-北京
您好，您可以及时向消协投诉的！
2019.03.15 00:03:58
点赞
朱瑞雷律师
服务地区：北京-北京
你好，可以起诉，如需法律帮助，可以电联或面谈。
2019.03.29 16:22:26
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