淘宝上买的东西,因为疫情退回了,那边显示已签收,要求商家退款商家说等他拿到货才给我退,这样合理吗?

更新时间:2021-12-03 21:30:53
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淘宝上买的东西,因为疫情退回了,那边显示已签收,要求商家退款商家说等他拿到货才给我退,这样合理吗?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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