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我在淘宝购买了中专学历报名1000元，想退款，商家拒绝，这可以咨询吗

更新时间：2021-12-02 10:07:52
问题描述：
你好，我在淘宝购买了中专学历报名1000元，想退款，商家拒绝，这可以咨询吗
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  • 顾倩律师
    顾倩律师
    服务地区：北京-北京 186-1120-1551
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    您好，协商不成的话可以通过诉讼的方式解决的，必要时可以委托律师处理
    2021.12.02 10:07:52
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助726863 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.12.01 18:51:26
    点赞
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