我买的衣服，店家说是羊毛大衣，但穿了三个星期，起球，还掉色，

更新时间：2021-11-23 17:49:42

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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你好，可以联系当地的工商管理部门进行投诉处理，

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你好，如果怀疑质量问题，可以要求调换的。

2021.11.22 20:38:31

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你好，建议及时向当地消费者协会投诉解决。

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