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我在实体店购买了衣服,有质量问题,我想退货退款,商家不同意退,怎么办。
更新时间:2021-11-19 15:36:05
问题描述:
你好,我在实体店购买了衣服,有质量问题,我想退货退款,商家不同意退,怎么办。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.11.19 15:36:05
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其实就是质量有问题,由于商品有质量问题,且商家态度恶劣,我要求退货退款,商家不同意,可以告商家吗。
您好,可以通过起诉解决
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我要退货,或者换货,商家不同意,怎么办?
可以先向消费者协会投诉。。。
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