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在实体店买了一件衣服,商家没有码,发现有质量问题,要求退款不给退,怎么办
更新时间:2021-01-07 07:43:06
问题描述:
在实体店买了一件衣服,商家没有码,说在其他店铺调一件,到了叫我们去拿,第三天我们去拿衣服,发现有质量问题,要求退款不给退,怎么办
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消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.01.07 07:43:06
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