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商家发错货而且款式质量都有问题，他触犯了什么法？能不能要求仅退款？
更新时间：2021-11-16 17:53:41
问题描述：
商家发错货而且款式质量都有问题，他触犯了什么法？能不能要求仅退款？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.11.16 17:53:41
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张圣涛律师
服务地区：河南-郑州
你好，可以协商退货退款的，如果协商不成可以向消费者保护协会进行举报。
2021.11.16 17:25:01
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