淘宝上买的笔记本,一个月坏了,然后售后,结果他们给我发回来的是翻新机,我有权利要求假一赔三吗

更新时间:2021-11-15 20:17:11
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淘宝上买的笔记本,一个月坏了,然后售后,结果他们给我发回来的是翻新机,我有权利要求假一赔三吗
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    消费者买到翻新机权益受到损害后,具体赔偿多少根据具体的情况来定。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
    2021.11.15 15:57:10
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  • 丁兆凯律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,可以要求赔偿的,建议向当地的消协投诉。
    2021.11.15 20:17:11
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