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我4月份买了一台小米11，拿去小米售后点维修，答复是我私自拆机不予包修，这合理吗？
更新时间：2022-12-05 22:39:04
问题描述：
律师：您好！我4月份买了一台小米11，9月初因贴钢化膜使手机外屏破损，在外面更换了手机外屏，现在手机出现黑屏，拿去小米售后点维修，答复是我私自拆机不予包修，这合理吗？
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手机保修期一般为一年。在一年的保修期内，消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货。如果过了保修期，手机需要修理的，除产品质量问题外，由消费者自费修理。
2022.12.05 22:39:04
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