一楼商铺天花漏水，二楼是平台，但2楼二边有业主，平台是业主在用，如何解决？

更新时间：2022-12-05 23:12:18

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你好，一楼商铺天花漏水，二楼是平台，但2楼二边有业主，平台是业主在用，如何解决？

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楼上漏水业主和租客都不配合，找物业和社区进行交涉解决，不属于房屋质量问题的，可以向人民法院提起诉讼要求楼上户主赔付；属于房屋质量问题的可以要求开发商出具存在质量问题的证明，开发商不出具或不承认存在质量问题，应委托专业的鉴定机构做出鉴定确定责任主体。

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