一网友咨询:前段时间我们家的地板因为天气冷凸起来,担心弄伤跑来跑去的小孩,所以就找装修工人来换地砖。恰巧我家的水管有点堵塞,我妻子想着反正都装修,所以打算把水管的位置进行改造一下。结果装修工人在装修的过程中不小心出了纰漏,导致漏水,所以下面的住户的家里一些家私都受损了。因为大家都是刚搬进去没多久,家私都是崭新的,所以楼下住户要求的赔偿款挺高的。
我正愁着怎么减少赔偿时,我一朋友说我们小区的物业公司也应该帮我赔偿一些。这是真的吗?我家装修不当导致漏水严重,小区的物业公司也需要承担赔偿责任吗?
是否承担赔偿责任要看具体情况!如果小区物业真尽了告知、管理义务,那么肯定不用赔偿!
根据物业管理的相关规定,小区物业管理的区域是小区的公共区域和公共设施,不包括业主的私人领域。所以正常情况下,小区的物业公司不对业主居住场所进行装修,也不需要承担由于私人装修引发的后果。如果房屋受损是由于楼上住户装修不当或者房屋质量问题,那么受损方应该要求楼上住户或者楼盘开发商承担赔偿责任。
但是,根据物业管理条例的规定,对于即将进行装修的业主,小区物业有将房屋装修中的禁止行为和注意事项告知的义务,如果小区物业在业主装修的过程中发现其存在不妥当的行为,应当通知进行装修工作的业主立即停止并改正。例如,业主私自将整栋楼的电路通过装修进行改整,存在漏电停电的危险,那么小区物业应该立即制止。如果物业公司已经履行了告知、管理义务,那么则是不需要承担赔偿责任。
小区物业公司除了履行管理义务外,还需要在漏水问题发生后积极协调双方的赔偿事宜。而进行装修的住户应该在进行装修前对可能造成的严重后果进行排查和清除,并提前与楼下住户和邻居可能遭遇的不便提供解决方案,避免更大的损失出现。